飲食店やスーパーで、QRコードによるモバイルオーダーやセルフレジの導入が急速に進んでいます。
人手不足の解消や業務効率化につながる一方で、「ギガだってタダじゃない」と通信費や操作を利用者に委ねるQRオーダーへの不満や、セルフレジを悪用した「空スキャン」「もやしパス」といった巧妙な万引き手口も社会問題となっています。
なぜ店舗のデジタル化は加速しているのでしょうか。QRオーダー導入の背景とセルフレジを巡る最新の防犯対策を通して、省人化がもたらすメリットと課題を読み解きます。
「ギガだってタダじゃない！」飲食店“QRオーダー”への不満とIT注文システム導入の裏事情
「注文はQRコードからお願いしまーす！」 ここ数年、居酒屋でこのフレーズをよく聞くようになった。卓に置かれた“QRコード”にスマホをかざせば、注文から店員の呼び出し、伝票までを一気にできる最近の居酒屋やファミレスの注文システム。店側の手を煩わ…...続きはこちら
空スキャン、もやしパス…巧妙化する「セルフレジ万引き」と最新防犯センサー
日々、若者文化やトレンド事象を研究するトレンド現象ウォッチャーの戸田蒼氏が本サイトで現代のトレンドを徹底解説。今回、戸田氏が注目したのは、巧妙化する「セルフレジ万引き」についてです。 人手不足解消の切り札として全国のスーパーで普及が進むセ…...続きはこちら
