■「ウェルネスホスト」について店長が解説
そんなカウアンのホストデビューを巡っては、5月9日に自身のXに投稿したプロフィール画像のキャッチコピーの聞き慣れない文言も話題となっているようだ。カウアンのプロフィールには《ホスト界初のウェルネスホスト》と大々的に書かれている。
・従来のホスト業態とは異なり、「飲ませる」ではなく「整える」ことを価値とする新しい接客モデルを提供
・無理に飲ませない 安心して過ごせる空間 体と心の状態を整える
とも紹介されているが、
《ウェルネスホストって何……》
《ウェルネスホスト、、、?》
《誰かウエルネスホストにつっこんでやれよ》
《整えるとは?》
といった、“よく分からない”という声が多い。
ウェルネスホストとは何か? 「整える」接客とは? 本サイトは、カウアンが働くホストクラブの店長に問い合わせたところ、以下の回答が得られた。
――「ウェルネスホスト」とはどのようなものですか?
「従来のホスト業態とは異なり、“飲ませる”ではなく“整える”ことを価値とする新しい接客モデルです。“無理にお酒を飲ませない”、“安心して過ごせる空間”、“体と心の状態を整える”の3点がポイントです」
――ホストクラブを巡っては、女性客がハマって通いすぎて借金を重ねてしまうというケースも散見されると思います。カウアンさんの紹介文には《「飲ませる」ではなく「整える」》《無理に飲ませない》といった説明もありますが、「整える営業」とは、そうしたところを改善していく接客モデルということでしょうか?
「カウアン茶、ノンアルコールドリンクの提供、そして目的も“状態ヒアリング”と“整え提案”なので、会計額が従来よりも下がります」
――Xでは、ピザが届いた話やクレームのDMが殺到している話を投稿をされていますが、ここまでの反響になることは、予測されていたでしょうか?
「正直ここまでの反響は想定外です」
カウアンは、ホストクラブ紹介サイト『ホスホス』上に掲載されているプロフィールでは、趣味は《サウナ、ウェルネス研究》、アピールポイントは《ブラジルの情熱と、 日本の繊細さを持っているところ。心・体・マインドを“整える”ことを大切にしていて、 会った後に人生が少しでも豊かになる時間を目指しています》と、紹介されている。“趣味を生かす”ということなのだろうか。