人気キャラ「ちいかわ」とコラボした回転寿司チェーン・くら寿司の従業員とされる人物が、大手フリマサイト「メルカリ」にコラボグッズを不正に大量出品していたことが判明。8月21日に開始したキャンペーンは9月6日に中止となるなか、今度はJR東海(東海旅客鉄道)と「ちいかわ」とのコラボグッズがやはり「メルカリ」に大量出品され、物議を醸している。

 JR東海×ちいかわの「東海道新幹線ツツウラウラ旅」キャンペーンは、7月8日~10月31日の期間中、東海道新幹線に乗車したうえで「東海道新幹線車内限定ARフォトフレーム」を体験し、指定の引き換え場所で乗車証明を提示すると、限定特典を受け取ることができる。特典は期間ごとに異なり、第1弾(7月8日~8月31日)は「オリジナル ダイカットステッカー」4枚セット、そして9月1日から10月31日までは「オリジナルミニトートバッグ」。なお、乗車証明は「お一人様1日1回のみ取得可能」となっている。

 さて現在、メルカリで同じアカウントから大量に出品されていることが指摘され、X上で騒動となっているのが第2弾の「オリジナルミニトートバッグ」である。

「乗車証明が1日1枚で、1枚につきミニトートバッグ1個ですから、キャンペーン開始から毎日特典と引き換えたとしても、9月7日なら7個。家族全員分を合わせたとしてもそれほど多い数にはならないでしょう。

 にもかかわらず、メルカリには9月7日時点で、すでに60個ほども出品しているアカウントがあったのです。同じアカウント名から約1700円で大量に出品され、しかもほとんどが売れている。こちらもX上では、従業員や関係者による出品を疑う声も上がり、物議を呼んでいますね」(スポーツ紙記者)

 X上では、大量に出品していたとされるアカウントがある件について、《修学旅行で大移動だとワンチャンあるな》といった声もあるなか、

《JR東海さん…横領されてませんか…?》
《個人が普通に手に入れた数じゃないだろ?くら寿司同様、絶対関係者絡んでるな》

 などと、さまざまな意見が上がり、さらに、

《転売禁止なのでどう入手してようがアウト》

 と、どういった入手経路にせよ転売を問題視する声も上がっている。

 そこで当サイトでは、JR東海に、このことを認識しているのか、また今後の対応と、特典の転売に対する姿勢を聞くと、広報からの回答は「現在事実確認をしており、回答までお時間をいただきます」とのことだ。

「メルカリに大量出品していたとされるアカウントを確認すると、《現在、停止中のアカウントです このアカウントの情報は現在ご覧いただけません》とメルカリ側の措置が取られたのか、ユーザーのページは閲覧できないようになっています。そんな中、Xユーザーは他にもJR東海のコラボグッズのシールを大量出品しているアカウントも特定、拡散しており騒動が止む気配がありません」(前出のスポーツ紙記者)

 なお、くら寿司の場合は、メルカリと連携したうえで、不正に取得していたとみられる品を出品している場合は削除の対応を取るなどしている。

※回答があり次第追記します。