すっかり暖かく春めいてくると、なんだか心も軽くなる。新生活スタートの季節でもあり、さらに気分をあげるため、きれいになりたくて美容院に行く人も多そう。しかし、せっかく行ったのにモヤモヤしてしまうことも……。そこで今回は２０～３０代の女性１００人に「美容院あるある」について聞いてみた。（アンケートサイト「ボイスノート」調べ）
第３位は、意思の疎通が難しい。
美容院では事前にどんなヘアスタイルにしたいか、髪の悩みなど、カウンセリングをしてから施術という流れが一般的。施術中もスタイリストが客の要望を確認したり、客からリクエストするというやりとりをしながら進む。しかし、言葉ではなかなかイメージが伝えづらかったり、なりたいヘアスタイルの写真を提示しても、人それぞれの髪質などもあり、全く同じようにならない。同じ担当者が長年ついてくれていると、髪の癖や好みを把握してくれるので徐々にすり合わせができることもあるが、なかなか自分の理想にピッタリくることはまれなのかもしれない。
「善意で“こちらにしませんか”と言っていただくが、自分としてはこちらから提示したヘアスタイルにしてほしいため、似合わなそうだったらそう言ってほしいと思うことがあった。せっかく提案してくださったけど……」（１６歳／女性／学生・フリーター）
「ショートヘアにしたくてお願いしたのになかなか希望の短さまでカットしてくれない。何度言っても要望に応えてくれないのでがっかり。自分の好みを押しつけてくる美容師だと感じ、嫌だなぁと思った」（３４歳／女性／総務・人事・事務）
「いいからお願いしているのに、髪を短くするとき、結べない長さになるけどいいのか？ とかなりしつこい。また髪を染めないのか？ とすごいおすすめされる。興味ないのにしつこい」（２９歳／女性／営業・販売）
「微妙なときでも、満足な顔をしないといけない。複雑だし、悲しい」（２６歳／女性／／学生・フリーター）
「自分のイメージした髪型をうまく伝えられない。なんとか説明するも若干食い違うので、諦めている」（２６歳／女性／コンピュータ関連以外の技術職）
「女性っぽい髪型は嫌だと言ったのにボブカットにされた。女性っぽく見られたくなかったからそう注文をしたのに、全く人の話を聞いてくれていなかった。もう２度とその美容師に切ってもらいたくはない。最悪だと思いました。」（３２歳／女性／学生・フリーター）
「男性の美容師さんに、雰囲気を変えたいからこの雑誌のモデルみたいなカラーにしてほしいとお願いしたところ、雰囲気を変えたところでモテないよとバッサリ言われた。モテるモテないは別としてお願いしたのにムカついた」（３４歳／女性／学生・フリーター）
「最後のヘアセットが自分好みじゃない。家に帰るだけのときはいいけどそのまま出かけるときに少し嫌」（３０歳／女性／総務・人事・事務）
「スキンヘッドを依頼したら、必ず２度見をされていました。面白かった」（３９歳／女性／主婦）
