■「害虫駆除550円~」の罠! 高額請求を回避するポイントは

 悪徳業者に引っかからないようにするために、前出の想和ホールディングス早川氏は「まず”業界最安””今すぐ駆除可能”といった低価格・即時性を謳っている業者は危ない」と警鐘を鳴らす。

「業界内で有名なところでは、害虫駆除550円~、24時間いつでも無料相談可能、関東全域に対応し、到着時間は最短10分という業者がいます。550円なんて、人件費はもちろん場所によってはガソリン代にもならない。安すぎるものは疑うべきです」(前同)

 具体的な注意ポイントは「見積もりを取ること」「金額に納得がいかない場合は断ること」だ。

「害虫を目の前にすると、どうしても焦って駆除したくなるものですが、急がないこと。鉄則は、見積もりを取ることです。複数の業者から相見積もりを取って、相場感を知りましょう。高いのはなぜ高いのか、安いのはなぜ安いのかという根拠に納得することが大事です。

 また、無料見積・追加料金なしなどとうたって訪問した後、現場を見て“これは急いだほうがいい”などと煽って強引に作業を進めた挙げ句、“このケースは特殊なので……”と追加費用をかさ増しし、高額請求をする業者もいます」(同)

 さらに意外なことに、“引っかかりやすいのはスマホ世代”なのだという。

「Googleには、スポンサー広告をつけていると検索結果の上位に表示される仕組みがあります。スマホで検索した時、なんとなく“上位ならみんな検索しているから大丈夫”と思ってしまいがちですが、それはただの広告でしかありません。

 また、日本ペストコントロール協会のような団体への加盟もひとつの信用基準ではありますが、必ずしも加盟している業者が腕利きとは言い切れない。口コミも大事だと思います」(同)

 トコジラミに血を吸われたうえ、業者にカネまで吸われないようにしたいものだ。